💡 자주 묻는 질문 (FAQ)

A. HMApps는 100개 이상의 무료 온라인 도구를 제공하는 플랫폼입니다. 개발자 도구 (JSON Formatter, Base64 Encoder 등), 계산기 (BMI, 급여, 대출 등), 유틸리티 도구 등을 웹 브라우저에서 바로 사용할 수 있습니다. 설치나 회원가입 없이 즉시 이용 가능하며, 모든 처리는 브라우저 내에서 이루어져 데이터 보안이 보장됩니다.

A. 아니요, 필요 없습니다. HMApps의 모든 도구는 회원가입, 로그인, 개인정보 제공 없이 바로 사용하실 수 있습니다. 브라우저만 있으면 언제 어디서나 자유롭게 이용할 수 있습니다.

A. 네, 완전히 무료입니다. HMApps의 모든 도구는 무료로 제공되며, 숨겨진 비용이나 유료 플랜이 없습니다. 광고 수익으로 운영되며, 사용자에게는 항상 무료로 제공됩니다.

A. 아니요, 사용 횟수에 제한이 없습니다. 원하는 만큼 자유롭게 도구를 이용하실 수 있습니다. 단, 서버 보호를 위해 비정상적으로 많은 요청을 보내는 경우 일시적으로 제한될 수 있습니다.

A. 네, 모든 도구는 반응형 디자인으로 제작되어 스마트폰, 태블릿, 데스크톱에서 모두 최적화되어 작동합니다. 모바일 브라우저(Safari, Chrome, Samsung Internet 등)에서도 데스크톱과 동일한 기능을 제공합니다.

A. 사용법은 매우 간단합니다:

1. 홈페이지에서 원하는 도구를 선택하세요
2. 도구 페이지에 들어가면 입력 필드나 옵션이 표시됩니다
3. 데이터를 입력하거나 파일을 업로드하세요
4. 결과가 자동으로 또는 버튼 클릭으로 표시됩니다
5. 결과를 복사하거나 다운로드하세요

각 도구 페이지 하단에는 상세한 사용 설명과 예제가 제공됩니다.

A. 파일 업로드가 필요한 도구(이미지 압축, QR 코드 생성 등)에서는 다음 두 가지 방법을 사용할 수 있습니다:

• 드래그 앤 드롭: 파일을 브라우저 창으로 끌어다 놓으세요
• 파일 선택: "파일 선택" 버튼을 클릭하여 파일 탐색기에서 선택하세요

중요: 업로드된 파일은 서버로 전송되지 않고 브라우저 내에서만 처리됩니다.

A. 네, 도구에 따라 다양한 방법으로 결과를 저장하고 공유할 수 있습니다:

• 복사: "Copy" 버튼으로 결과를 클립보드에 복사
• 다운로드: "Download" 버튼으로 파일로 저장
• 링크 공유: 페이지 상단의 "링크 복사" 버튼으로 도구 URL 공유
• 스크린샷: 브라우저의 스크린샷 기능 사용

A. 일부 도구는 브라우저의 로컬 스토리지에 데이터를 임시 저장합니다. 페이지를 새로고침하면 이전 데이터가 복원될 수 있습니다. 하지만 보안을 위해 브라우저를 닫거나 캐시를 삭제하면 데이터가 완전히 삭제됩니다.

💡 팁: 중요한 작업은 중간중간 결과를 복사하거나 다운로드하여 백업하는 것이 좋습니다.

A. 현재는 대부분의 도구가 한 번에 하나의 파일 또는 데이터만 처리합니다. 여러 파일을 처리하려면 각 파일을 개별적으로 업로드하고 처리해야 합니다. 일괄 처리 기능은 향후 업데이트에서 추가될 예정입니다.

A. 네, 매우 안전합니다. HMApps는 "Privacy First" 원칙으로 설계되었습니다:

• 서버 전송 없음: 대부분의 도구는 브라우저에서 완전히 처리되며, 데이터가 서버로 전송되지 않습니다
• 데이터 저장 없음: 입력한 데이터나 파일을 서버에 저장하지 않습니다
• HTTPS 암호화: 모든 통신은 HTTPS로 암호화됩니다
• 개인정보 수집 없음: 이메일, 이름 등 개인정보를 요구하지 않습니다

자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하세요.

A. 기술적으로는 안전하지만, 보안을 위해 다음 사항을 권장합니다:

• 실제 사용 중인 비밀번호는 테스트하지 마세요
• 신용카드 번호, 주민등록번호 등 실제 민감 정보는 입력하지 마세요
• 테스트 데이터나 샘플 데이터를 사용하세요
• 작업 완료 후 브라우저 캐시를 삭제하세요

⚠️ 주의: 공용 컴퓨터나 공유 네트워크에서는 민감한 정보를 입력하지 마세요.

A. 네, 다음 목적으로 쿠키를 사용합니다:

• Google Analytics: 방문자 통계 및 사이트 개선
• Google AdSense: 광고 게재 및 개인화
• 로컬 스토리지: 도구 설정 저장 (선택사항)

첫 방문 시 하단 배너에서 모두 동의(분석·맞춤 광고 허용) 또는 필수만(분석·맞춤 광고 비허용)을 선택할 수 있습니다. 선택은 기기의 로컬 저장소에 기록됩니다.

쿠키는 개인 식별 정보를 저장하지 않으며, 브라우저 설정에서 언제든지 삭제할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하세요.

A. 네, HMApps는 유럽 개인정보 보호법(GDPR)을 준수합니다. 개인정보를 최소한으로 수집하며, 사용자는 언제든지 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

A. 파일 처리 방식은 도구에 따라 다릅니다:

• 클라이언트 사이드 처리: 이미지 압축, QR 코드 생성 등은 브라우저에서만 처리되며 서버로 전송되지 않습니다
• 임시 처리: 일부 도구는 처리를 위해 서버로 전송되지만, 처리 즉시 삭제되며 저장되지 않습니다

각 도구 페이지에 처리 방식이 명시되어 있습니다.

A. HMApps는 최신 웹 표준을 사용하며, 다음 브라우저를 지원합니다:

• Google Chrome: 버전 90 이상 (권장)
• Mozilla Firefox: 버전 88 이상
• Microsoft Edge: 버전 90 이상
• Safari: 버전 14 이상 (macOS, iOS)
• Samsung Internet: 버전 14 이상

구형 브라우저(IE 11 이하)는 지원하지 않습니다.

A. 다음 문제 해결 방법을 시도해보세요:

1. 페이지 새로고침: F5 키 또는 Ctrl+R (Mac: Cmd+R)
2. 캐시 삭제: Ctrl+Shift+Delete (Mac: Cmd+Shift+Delete)로 브라우저 캐시 삭제
3. 브라우저 업데이트: 최신 버전으로 업데이트
4. JavaScript 활성화: 브라우저 설정에서 JavaScript 활성화 확인
5. 광고 차단 해제: 광고 차단 프로그램이 일부 기능을 차단할 수 있습니다
6. 다른 브라우저 시도: Chrome이나 Firefox에서 시도해보세요

문제가 계속되면 문의하기로 연락주세요.

A. 네, 브라우저 성능과 메모리 제한으로 인해 파일 크기 제한이 있습니다:

• 이미지 압축: 최대 50MB
• JSON/CSV 변환: 최대 10MB
• 텍스트 처리: 최대 5MB

더 큰 파일은 데스크톱 애플리케이션 사용을 권장합니다.

A. 현재는 인터넷 연결이 필요합니다. 일부 도구는 페이지 로드 후 오프라인에서도 작동할 수 있지만, 보장되지 않습니다. PWA(Progressive Web App) 기능은 향후 추가될 예정입니다.

A. 네, 언제든지 환영합니다! 문의하기를 통해 원하는 기능이나 새로운 도구를 제안해주세요. 모든 의견을 검토하여 가능한 범위에서 반영하도록 노력하겠습니다.

A. 문의하기를 통해 버그를 신고해주세요. 다음 정보를 포함하면 빠른 해결에 도움이 됩니다:

• 사용 중이던 도구 이름
• 발생한 문제 상세 설명
• 브라우저 및 운영체제 정보
• 스크린샷 (가능한 경우)

A. 16개의 개발자 도구를 제공합니다:

• JSON Formatter - JSON 검증, 포맷, 압축
• Base64 Encoder/Decoder - Base64 인코딩/디코딩
• Hash Generator - MD5, SHA-1, SHA-256 해시 생성
• UUID Generator - 고유 식별자 생성
• Password Generator - 강력한 비밀번호 생성
• QR Code Generator - QR 코드 생성
• JWT Decoder - JWT 토큰 디코딩
• Regex Tester - 정규표현식 테스트
• Timestamp Converter - Unix 타임스탬프 변환
• 그 외 URL Encoder, HTML Encoder, SQL Formatter 등

A. 19개의 실용적인 계산기를 제공합니다:

• BMI 계산기 - 체질량지수 계산
• 이자 계산기 - 예금/적금 이자 계산
• 부가세 계산기 - 부가세 자동 계산
• 급여 계산기 - 실수령액 계산
• 대출 계산기 - 대출 이자 및 상환액
• 종합소득세 계산기 - 소득세 자동 계산
• 퇴직금 계산기 - 퇴직금 예상액
• 그 외 실업급여, 육아휴직, 연차, 최저시급 등

A. JSON Formatter 사용법:

1. JSON Formatter 페이지로 이동
2. JSON 데이터를 입력 창에 붙여넣기
3. 자동으로 유효성 검사 및 포맷팅 실행
4. "Format" (정렬), "Minify" (압축), "Copy" (복사) 버튼 활용
5. 에러가 있으면 빨간색으로 표시됩니다

자세한 사용법은 도구 페이지 하단의 가이드를 참조하세요.

A. 약간의 화질 저하가 있을 수 있지만, Image Compressor는 최적의 압축 알고리즘을 사용하여 화질 손실을 최소화합니다. 압축률을 조절하여 파일 크기와 화질의 균형을 맞출 수 있습니다.

A. 아니요, 현재는 모든 기능이 무료로 제공됩니다. 향후 프리미엄 기능(일괄 처리, API 접근 등)이 추가될 수 있지만, 기본 기능은 항상 무료로 유지될 예정입니다.

A. 현재는 광고 제거 옵션을 제공하지 않습니다. 광고 수익은 서버 운영과 새로운 도구 개발에 사용됩니다. 광고는 사용자 경험을 해치지 않도록 최소한으로 배치하고 있습니다.

A. 네, HMApps의 모든 도구는 개인 및 상업적 목적으로 자유롭게 사용할 수 있습니다. 단, 다음 사항은 금지됩니다:

• 도구를 복제하여 경쟁 서비스 운영
• API를 무단으로 역공학하여 사용
• 서비스를 방해하는 대량 자동화 요청

자세한 내용은 이용약관을 참조하세요.

A. 현재는 공개 API를 제공하지 않습니다. API 제공은 향후 계획에 포함되어 있으며, 출시 시 공지하겠습니다.